Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Карьера, 6 июня 2002 г.

Страх на колесах

529 просмотров

Не секрет, что автолюбителей среди путешествующих по просторам Интернета больше, чем где бы то ни было. Поэтому страховые компании уже давно и серьезно занимаются предложением своих услуг через WWW.

Однако и компромата на вроде бы громкие страховые имена в русском Интернете предостаточно. Речь идет опять же о мнениях простых автолюбителей, столкнувшихся сначала с чужой машиной, а затем со страховой компанией.
Основная часть жалоб — всемерное затягивание сроков выплаты денег и чудовищные сроки ремонта на автосервисах — партнерах страховщиков. Да и качество ремонта часто вызывает нарекания. Особенно много отрицательных мнений и историй о мытарствах связано с сервисом "Камастор", партнером РОСНО (их можно почитать на http://www.auto.ru/wwwboards/insure/ и www.gagarin44.ru).

На www.gagarin44.ru существует любопытная таблица со статистикой положительных и отрицательных отзывов автолюбителей о качестве работы страховых компаний. Каждый отзыв представляет собой жизненную историю, в ходе которой автор и сформировал свою позицию по отношению к тем, кому он выплачивал или выплачивает страховые взносы.

Чего только не говорят в Интернете про "Национальную страховую лигу" (НСЛ)! Например: "В июне 2001 года застраховала свой новый ВАЗ в НСЛ по полной программе, включая угон (полис № AA0824 023587). В июле машину угнали. Согласно условиям страхования НСЛ должна была выплатить страховку от угона в течение 20 дней или дать мотивированный отказ. НСЛ не сделала ни того, ни другого. Но устно мне сообщили, что если соглашусь на 4000 вместо 5300, то деньги выплатят сразу. Это было похоже на вымогательство, но, общаясь с сотрудниками НСЛ, я поняла, что у компании просто-напросто нет средств. В конце концов в начале декабря 2001 года я согласилась на их условия и подписала соглашение, по которому НСЛ обязалась выплатить мне 4000 до 31.12.2001. Но и эти деньги НСЛ до сих пор не выплатила. Телефонные переговоры с департаментом претензий и бухгалтерией НСЛ убедили меня, что НСЛ — пирамида типа МММ, где выплаты по страховым случаям производятся за счет страховых премий новых клиентов. Причем поступающих средств не хватает, и решение, кому выплатить, а кому нет, принимает лично гендиректор Алексей Родионов" (http://www.auto.ru/wwwboards/insure/0121/34901.shtml).

Впечатляюще, не правда ли? Что делать бедному автовладельцу? Куда, к кому бежать? Прежде чем купить полис автострахования, убедитесь, что сервисный техцентр имеет рейтинг. Хотя бы рейтинг автотехцентров от РА "Эксперт" — www.expert.ru/expert/ratings/insurans/02-07-14/1text.htm.

Удобный on-line-калькулятор стоимости различных страховых полисов есть на сайтах страховой группы National IN (http://www.natin.ru/calc/), "РЕСО-Гарантия" (http://www.reso.ru/services/auto/autoinsurance.asp), Военно-страховой компании (http://www.vsk.ru/cgi-bin/users/default.pl).

www.auto.ru/wwwboards/insure — конференция "Страхование" на auto.ru, www.gagarin44.ru/insure/table.html, www.prime-tass.ru/insurance — Прайм-Тасс о страховании.

В материале упоминаются: Компании, организации: National Insurance Group 1 Военно-страховая компания (ВСК) 502 [ВСК (Страховой дом ВСК) 5627] Национальная страховая лига 7 РЕСО-Гарантия 6278 РОСНО 2458 [Зетта Страхование, АО 49] Эксперт РА 5948 Персоны: Родионов Алексей

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »